新春伊始,时间跨度长达一年的联想打印机全国上门服务赠送活动,正在如火如荼的进行中,即日起至2011年12月31日期间,凡购买联想激光增值系列打印机(LJ3600D/LJ3650DN/LJ3900D/LJ3900DN/LJ6100/LJ6300/LJ6300D/
C8300N/C8700DN/MC8300DN/M7900DNF)的用户,只要在此期间登录联想打印用户俱乐部(http://www.lenovoprinterclub.com)进行注册,就可获赠价值199元的联想激光打印机一年内全国任意地点(公共交通可达地区,港澳台地区除外)上门服务。
服务升级源自产品备受信赖
近年来,联想打印机始终坚持以客户需求为中心,以领先技术为根本,持续提高产品品质,力求让产品操作便捷、性能领先、品质可靠、打印效果出色。帮助用户完美呈现自己的想法!更持续提升产品的绿色附加值,在产品的设计、生产、客户应用到回收的整个过程中,都是以绿色环保为第一使命,以最小的社会运营成本和消耗,完善客户的打印应用,力求实现与自然环境的和谐共生。
产品方面,联想紧扣用户关注度颇高的网络打印、节约环保、高速打印等功能特性,在中高端激光打印产品上普遍标配了双面打印单元,并对后期使用成本的投入问题作出了针对性设计和考量,让产品不仅稳定高效,更经济实用;为了让产品更长寿,所有联想打印机的整机制作材料全部采用耐用并可回收材质,并且在制作过程中,通过严谨的生产工艺流程,确保原材料的使用寿命。
正是这种以满足用户需求,不断提升产品品质的理念,不仅为联想打印机赢得了用户的信赖,更坚定了联想持续提升产品服务的决心。以定位于工作组级的办公应用环境双面低碳打印机联想LJ3600D为例。联想LJ3600D采用300MHZ强劲处理器,能提供每分钟30页的超快打印,首页输出时间只需8.5秒。联想LJ3600D标配自动双面打印,能节省50%的纸张成本和时间,最大限度帮助用户压缩办公成本,提高效率。联想LJ3600D采用长寿命感光鼓设计,感光鼓是激光打印机的核心部件,对生产工艺要求很严,在生产过程中会消耗掉大量的金属、石油、水、电等能源,提高每一根感光鼓的使用寿命意味着节约了这些宝贵资源;而且使用聚合碳粉,能够减少机器污染、降低二氧化碳的排放。随着技术的发展进步,联想不仅能把激光打印机做的更小更轻,这不仅仅是原料的节省,而且在生产、储运等环节也能节省更多的能源。联想双面低碳打印机带给用户不仅是绿色打印体验,还有一如既往的稳定高效品质。
免费全国上门高品质服务再升级
好的产品要搭配好的服务,才能让用户选择和喜爱。随着打印技术的成熟和打印产品的多样化,更多的用户,在关注打印产品参数、质量的同时,开始重视产品的售后服务内容:能够得到什么服务,得到什么用户感受,已经成为终端用户决定选购哪款产品的重要参考依据。而市场上绝大多数品牌的服务仍处于被动式、同质化的服务水平。身为打印行业的领导品牌之一,联想深知唯有卓越的售后服务才是建立顾客忠诚度的最有力基石。此次联想在全国范围内,进行时间跨度长达1年的上门服务赠送,不仅是联想打印机售后服务环节的创新亮点,更涵盖了定制化的护机计划和对客户的主动关怀。能够为用户提供更优质的打印机服务及客户感受,同时为用户节省后期设备的维护支出。
通过赠送“全国上门”服务,联想将让更多的用户体验到包括“联想360定制服务”在内的高品质服务。联想360定制服务,是通过有偿模式为用户提供多种可选择,可自由搭配服务的一种服务产品。其中,保险性质的升级服务产品,就像车险一样:您只需支付很少的费用,就能够帮您节省在打印机出现意外故障后,可能会带来的高额维护费用支出;一般的打印机寿命也就在3年左右,选择3年的保修周期,能够实现设备的“终身保修”,如果加选符合您所在区域的免费上门产品(标准/全国),能够真正实现设备使用的“无后顾之忧”;用户选择了升级服务产品,再加上产品原有的保修周期,相当于在产品寿命时间内,联想专业工程师都会随时随地准备为您服务,为您始终享受稳定高效的打印体验提供了保障。
联想继续重拳出击打印机服务领域,使得上门服务不再只是少数大中企业客户、主要大城市用户才能享受的“特权”,将使广大用户,特别是中小企业用户、SOHO用户、家庭用户都能轻松惬意的享受到联想的上门服务,不仅将全面覆盖中国的大、中、小城市,将绿色低碳的打印产品送到用户身边,让用户获得本质上的服务水准提升,更代表国内打印产业服务的最高水平!
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联想低碳打印机免费全国一年上门服务
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