赠199元上门服务 联想打印机服务再升级

    好消息！赠199元上门服务！联想打印机高品质服务再升级！2010年12月1日-2011年12月31日期间，凡购买联想激光增值系列打印机(LJ3600D/LJ3650DN/LJ3900D/LJ3900DN/LJ6100/LJ6300/LJ6300D/C8300N/
C8700DN/MC8300DN/M7900DNF)的用户，并在此期间登录联想打印用户俱乐部（http://www.lenovoprinterclub.com）进行注册，均可获赠价值199元的联想激光打印机一年内全国任意地点（公共交通可达地区，港澳台地区除外）上门服务。

    赠送“全国上门”，高品质服务再升级

    随着打印技术的成熟和打印产品的多样化，更多的用户，在关注打印产品参数、质量的同时，开始重视产品的售后服务内容：能够得到什么服务，得到什么用户感受，已经成为终端用户决定选购哪款产品的重要参考依据。而市场上绝大多数品牌的服务仍处于被动式、同质化的服务水平。身为打印行业的领导品牌之一，联想深知唯有卓越的售后服务才是建立顾客忠诚度的最有力基石。此次联想在全国范围内，进行时间跨度长达1年的上门服务赠送，不仅是联想打印机售后服务环节的创新亮点，更涵盖了定制化的护机计划和对客户的主动关怀。能够为用户提供更优质的打印机服务及客户感受，同时为用户节省后期设备的维护支出。

    通过赠送“全国上门”服务，联想将让更多的用户体验到包括“联想360定制服务”在内的高品质服务。联想360定制服务，是通过有偿模式为用户提供多种可选择，可自由搭配服务的一种服务产品。其中，保险性质的升级服务产品，就像车险一样:您只需支付很少的费用，就能够帮您节省在打印机出现意外故障后，可能会带来的高额维护费用支出；一般的打印机寿命也就在3年左右，选择3年的保修周期，能够实现设备的“终身保修”，如果加选符合您所在区域的免费上门产品（标准/全国），能够真正实现设备使用的“无后顾之忧”；用户选择了升级服务产品，再加上产品原有的保修周期，相当于在产品寿命时间内，联想专业工程师都会随时随地准备为您服务，为您始终享受稳定高效的打印体验提供了保障。

    双面低碳受认可，服务升级源自产品自信

    对于打印机而言，什么样的服务才是符合用户需求的全方位服务？当业内其他品牌还停留在一年质保、送机维修等传统、被动式的服务水平上时，联想打印机就已经率先提出了全国百城上门服务的主动服务模式；当其他品牌纷纷效仿联想上门服务的政策时，联想打印机在在全国范围内全面推出筹划已久的“打印360定制服务”，将百城上门服务扩展至全国范围。联想之所以敢于率先提出全国范围内上门服务这一突破性举措，不仅是源于对客户上门服务需求的满足，更是源于对联想打印机产品品质的信心！

    以定位于工作组级的办公应用环境双面低碳打印机联想LJ3600D为例。联想LJ3600D采用300MHZ强劲处理器，能提供每分钟30页的超快打印，首页输出时间只需8.5秒。联想LJ3600D标配自动双面打印，能节省50%的纸张成本和时间，最大限度帮助用户压缩办公成本，提高效率。联想LJ3600D采用长寿命感光鼓设计，感光鼓是激光打印机的核心部件，对生产工艺要求很严，在生产过程中会消耗掉大量的金属、石油、水、电等能源，提高每一根感光鼓的使用寿命意味着节约了这些宝贵资源；而且使用聚合碳粉，能够减少机器污染、降低二氧化碳的排放。随着技术的发展进步，联想不仅能把激光打印机做的更小更轻，这不仅仅是原料的节省，而且在生产、储运等环节也能节省更多的能源。联想双面低碳打印机带给用户不仅是绿色打印体验，还有一如既往的稳定高效品质。

    联想打印机从易用度、外观设计以及维护成本方面，处处从使用者的角度出发，满足用户的整体需求。联想独有的长寿命硒鼓技术，可以延长硒鼓的使用寿命至15000-50000页，减少硒鼓的更换次数。鼓粉分离设计，避免后续耗材更换过程中的耗材浪费，并特别设计省墨模式，为用户最大限度节省后续成本。不仅如此，省墨模式还能有效减少打印过程中产生的有害气体，在绿色办公的同时，从细微处体现环保！简单便捷的正面抽取式更换硒鼓方式，用户更换耗材更加方便！

    联想再次重拳出击打印机服务领域，使得上门服务不再只是少数大中企业客户、主要大城市用户才能享受的“特权”，将使广大用户，特别是中小企业用户、SOHO用户、家庭用户都能轻松惬意的享受到联想的上门服务，全面覆盖中国的大、中、小城市，将绿色低碳的打印产品送到用户身边，获得本质上的服务水准提升！