惊涛拍岸自岿然,攻坚克难又一年。成功化“危”为“机”的中国,2010年宏观经济保持了回稳向好的态势,经济高位增长。IT产业在大环境利好的前提下,一举扭转09年的颓势,不仅IT消费市场繁荣尽复尤胜往年,打印机市场更保持了快速增长。众多打印厂商持续在技术研发和创新上加大资金和资源投入,力争带给用户更低成本,更高效的打印产品!
2010年,联想打印业务继续保持快速增长。通过与集团PC业务、其他业务及分区的整体协同,重拳出击双面打印机市场,推出首款双面低碳打印机新品并助力世博绿色打印,提出“JUST FOR GREEN”绿色打印理念等一系列市场动作,持续保持了业内领先的市场份额;据最新统计数据显示,联想打印机在2010年整体业务增长30.2%,增值产品尤其是双面打印产品销量增长达217.1%,远远高于IDC84.8%的市场增长。凭借领先的产品和一流的服务,不仅获得了大量用户的忠实拥趸和赞扬,更获得了诸多媒体奖项的肯定和褒奖!
推首款双面低碳打印机,助力世博绿色打印
2010年上海世博会是全中国人的大事情,联想打印机作为重要的打印输出设备,应用于世博会的办公、票务等多个系统中,联想打印机响应“绿色世博,低碳世博”的号召,服务于世博会的联想打印机无论从功能设计还是到实际应用,处处体现绿色、低碳、节约、节能。联想更推出首款低碳双面打印机LJ3600D和LJ3650DN,低碳双面打印、长寿命硒鼓和聚合碳粉等一系列绿色应用技术助力世博打印更绿色更环保。
双面低碳打印,不仅对企业,还是社会来说,都是好处多多。对企业而言,双面打印可以降低50%的打印成本,例如按某企业每月打印30,000页、每张打印纸4分钱来计算,采用双面打印,一年仅纸张费用一项便可节约成本7200元,而且激光打印机一般可以使用3-5年,这样下来,就可以为企业节约2-4万元左右的资金。标配了自动双面打印模块后,避免了手动翻页的麻烦,也将大幅提升工作效率。如再考虑到打印材料存放空间的节约和阅读舒适感的提升,双面打印的优势更是显而易见。对社会而言,其意义更加深远,因为节约一张纸,就是为地球保护一抹鲜绿。1台工作组级的双面网络打印机一年可以节省1.6吨办公用纸,生产这些纸张需要6棵成材树木,还有近20吨左右的水资源耗费和污水排放,那么仅100万台联想双面打印机一年就可以节省160万吨纸,保护600万棵树和2000万吨的水资源。人类社会已迈入倡导可持续发展的新阶段,并逐渐在全球范围内成为共识,因此,保护环境就是保护人类自己,作为业内方向的引领者,联想打印机从双面低碳打印出发,倡导绿色打印潮流,在助力世博会绿色打印的同时,更为人类、城市和环境的和谐共生做出了贡献。
新推出的双面低碳打印机联想LJ3600D和联想LJ3650DN都采用长寿命感光鼓设计,感光鼓是激光打印机的核心部件,对生产工艺要求很严,在生产过程中会消耗掉大量的金属、石油、水、电等能源,提高每一根感光鼓的使用寿命意味着节约了这些宝贵资源;而且使用聚合碳粉,不但比传统的机械粉碎发生产的墨粉颗粒更小、更均匀,能实现更清晰锐利的文字和平滑的图片,而且可以显著提升墨粉的转印效率,这种墨粉的使用能够减少机器污染、降低二氧化碳的排放。随着技术的发展进步,联想不仅能把激光打印机做的更小更轻,这不仅仅是原料的节省,而且在生产、储运等环节也能节省更多的能源。节能减排,构建低碳经济已经成为我国的重要社会目标,双面低碳打印正是联想打印机身体力行的绿色打印表现。
提JUST FOR GREEN理念,确立绿色打印新标准
2010年,可以说是全民低碳的一年,随着低碳概念借助两会快车正式从口号步入现实。“低碳”将不再仅停留于纸面,甚至不再局限于能源生产和消费领域,而将自上而下全方位影响我国产业政策与市场走向。作为行业方向的引领者,作为企业社会责任的提出者和倡导者,联想始终关注着打印机技术的发展,不断将新技术、新思想引入联想打印产品之中,实现打印机从设计到回收的全程绿色!
3月末,联想推出了助力世博绿色打印的双面低碳打印机,这一满足用户低碳办公理念的产品一经推出就受到了来自各方用户的关注和好评。而同时,联想打印机的绿色打印理念“Just for green”也逐渐为人们所熟知和热议。Just for green——即从产品的设计、生产、客户应用到回收的整个过程中,都是以绿色环保为第一使命,以最小的社会运营成本和消耗,完善客户的打印应用,实现与自然环境的和谐共生。
联想打印机“Just for green”理念,贯穿在联想打印机 “绿色设计、绿色生产、绿色应用、绿色回收”的整个产品生命周期,这不仅是联想作为全球企业公民责任态度的体现,更是联想打印机从用户应用角度出发,为用户提供全程绿色低碳打印体验的最好证明。联想在中高端激光打印产品上普遍标配了双面打印单元,就是联想基于用户角度出发,实现绿色设计的出发点之一。
全国启动360定制服务,开启打印服务定制时代
对于打印机而言,什么样的服务才是符合用户需求的全方位服务?当业内其他品牌还停留在一年质保、送机维修等传统、被动式的服务水平上时,联想打印机就已经率先提出了全国百城上门服务的主动服务模式;当其他品牌纷纷效仿联想上门服务的政策时,联想打印机在2010年6月1日,在全国范围内全面推出筹划已久的“打印360定制服务”,将百城上门服务扩展至全国范围,更推出了包含升级服务,安装服务,定期巡检,清洁保养,备机服务等各类定制化服务在内的“联想打印360定制服务”,让用户不出家门就可轻松享受联想打印机全方位的专业服务。联想打印机360定制服务产品,是联想打印机售后服务环节的创新亮点,它涵盖了定制化的护机计划和对客户的主动关怀。
身为打印行业的领导品牌之一,联想深知唯有卓越的售后服务才是建立顾客忠诚度的最有力基石。联想打印机360定制服务进一步展现联想打印机的高品质服务,使联想打印机用户能全面体验联想服务的精髓,充分展现出对客户人性化的关怀。更能够为用户提供更优质的打印机服务及客户感受,同时为用户节省后期设备的维护支出。联想打印服务全面升级,无疑将引领打印行业服务新标准。
联想360定制服务,是通过有偿模式为用户提供多种可选择,可自由搭配服务的一种服务产品。其中,保险性质的升级服务产品,就像车险一样:您只需支付很少的费用,就能够帮您节省在打印机出现意外故障后,可能会带来的高额维护费用支出;一般的打印机寿命也就在3年左右,选择3年的保修周期,能够实现设备的“终身保修”,如果加选符合您所在区域的免费上门产品(标准/全国),能够真正实现设备使用的“无后顾之忧”;用户选择了升级服务产品,再加上产品原有的保修周期,相当于在产品寿命时间内,联想专业工程师都会随时随地准备为用户服务,为用户始终享受稳定高效的打印体验提供了保障。
“积跬步,以至千里,汇小溪,以成江河”。从1991年联想成功研制出第一代中文激光打印加速卡——LXLJ到现在已经整整19年了,19年来,联想打印机不仅始终坚持以客户需求为中心,以领先技术为根本,持续提高产品品质,力求让产品操作便捷、性能领先、品质可靠、打印效果出色。帮助用户完美呈现自己的想法!更持续提升自身的服务能力和服务水平,力求以更完善的服务助力客户应用。正是这长久以来的孜孜以求,才能使联想打印机始终引领着打印行业的发展方向,始终站在产业的第一排! 2010年联想打印业务在快速增长的同时,更凭借双面低碳产品及绿色打印理念受到消费者、媒体和渠道的一致好评。各类大奖也捷报频传,如联想双面低碳打印机LJ3600D获得《SP》渠道选择金奖、联想LJ3650DN获得《CHIP》编辑推荐奖;联想C8300N斩获《SP》的最佳增值产品奖、《PCmagazine》编辑选择奖等等。面对褒奖和荣誉,相信联想打印机在明年会做到更好!