回首即将过去的2007年,最风光的莫过于中国这些“伟大”的网络运营商,总是给广大网民各种各样的惊喜。封路由、调整资费、提速计划等等,似乎我们的运营商和娱乐圈里的明星一样,隔一段时间就要出现在大家面前走一遭,生怕大家把他们忘记。现在让我们镜头回放,看看在07年中,这些运营商的精彩画面。
在去年年底,北京网通公司宣布,将对北京地区的ADSL宽带从512K提升到目前的1M,据说,提速后用户可享受到从512K或者1M向2M—8M的速度飞跃,最快提升8倍。网通公司此举意在满足其获得2008年奥运会固网赞助商时承诺的“宽带奥运”目标。不过,网通公司此次网络提速,在互联网上引发了网友的激烈讨论。 原因就在于现在的网费已经怨声四起,那么提速后的网费会达到什么样的高度?那么这次网络提速到底对谁有利,是消费者还是运营商?
提速本是件好事,可是广大网友却不“领情”,原因何在呢?第一就是收费,第 二就是宽带的稳定性。用户们关注升级付出的代价要高于升级本身,与用户有最直接关系的就是网费,宽带升级了,网速快了,钱收的也更多了。现在网络带宽已经足够我们一般用户的使用,那么在这样的情况下,运营商为什么选择继续提升网速而不是提升网络质量?网络掉线似乎现在已经成为家常便饭一样,网游用户可能感触会更深一些。我们的运营商不解决最根本的网络稳定问题,反而将带宽提高,地基不牢靠,楼盖的再高也不稳,这样网络用的也不爽。
设备升级谁买单?这也是大家关注的问题。网络升级,我们现有的家庭网络设备是否还适用这样的网络环境。如果需要升级,那么这笔费用该谁出呢?微软新版本操作系统Vista,如果想要完美使用,那么就得升级自己的电脑,至少也得升级内存,那这笔费用微软是不可能为我们支付了。不知道,我们的运营商是不是也有如此的想法呢?
现在大部分的网民在考虑安装宽带的时候,考虑更多的还是价格因素,但是运营商不仅没有在网费上做出让步,相反还做出各种限制,网民的利益一次次的被剥削。下面我们就来看看运营商更加丑恶的嘴脸。
[Page]如果要网友投票评选“中国电信损事之最”,相信得票最多的一定是“封杀路由”这项了。电信封杀路由似乎已经不再是什么新闻,今天听到有这个地方的电信“按流量收费”,明天听到某地电信联合公安局查禁“多户合用一条宽带”,新闻层出不穷,总之电信一直在想尽办法侵害用户的权益来提高自己的利益。这样的纠纷在全国并不少,限速、封杀,只有想不到,没有做不到,这点似乎在运营商的身上得到完美体现。用户与运营商对共享宽带的这个问题各不相让,各执一词。
电信部门的声音:
“一台电脑接一条宽带线,这样才能享受到最好的宽带服务”,“多用户共用一条宽带,影响用户对于宽带的体验”。
这种态度不难理解,毕竟,使用路由器共享宽带,尤其是多户共用一条宽带,不仅占用运营商的网络资源,也影响其收入,说到底就是赚的钱少了。
用户的声音:
买你一度电管我接几个灯泡。
现在的家庭用户同时拥有二三台电脑已不足为奇,而让用户家里每台电脑都报装一条宽带不现实,就算在网络比较发达的欧美国家,也没有出现这样的情况。因此有用户指出,限制一户多机共享宽带的做法是运营商为了自己多收钱的“霸王条款”。
用户要维护用户的利益,运营商也要维护运营商的利益,这都无可厚非。但在双方利益发生矛盾、冲突而又事先没有约定的时候,该以哪个为重、哪个为先,这就需要好好思量了。但是我们伟大的中国电信,在没有通知用户、在没有征得广大宽带用户同意的情况下,强制性对用户实行网络限速、封杀路由的做法的确让人难以接受。
[Page]面对广大网民的强烈反对,封杀路由不可能大面积的进行了,于是“伟大”的运营商一计不成再生一计,还是在资费上面动起了脑筋,并且在某些城市已经实施。让我们先来看看这些城市的网费都是如何制定。
南京电信10M光纤 3000/每月,5000/30M,12000/100M。ADSL取消原先包年业务,剩下只有150/月/1M,其他业务按小时计算。
无锡电信决定取消传统住宅宽带包年形式,采用新的套餐代替。新套餐分为5个等级: ADSL 2M(20元包10小时),超过部分4.2元/小时,不封顶; ADSL 2M(50元包30小时)超过部分3元/小时,不封顶;ADSL 2M(80元包150小时)超过部分1.8元/小时,不封顶;ADSL 2M(120元包240小时)超过部分1.5元/小时,不封顶;ADSL 2M(150元包360小时)超过部分1.2元/小时,不封顶。对于包年套餐形式的取消。
上海电信将在6月30日后取消个人ADSL宽带包年服务,原先2004年执行的500元以及800元套餐取消。
这样的资费设定说的明白一些,就是取消了包月的优惠政策。我们总是能在网上看到某地的网友抱怨说,该城市原先比较便宜的包年都已经取消或者普遍涨价。中国电信和中国网通两大固网运营商将目光瞄准了宽带增收,正在各地积极部署扩大宽带限时收费的业务政策,未来将取代包年和包月收费政策,在全国逐渐推广。
据实行该项收费新政力度最大的中国电信嘉兴分公司确认,“宽带限时收费”的具体方案是:上网时间限制后,普通用户为240小时/月(每天8小时),超出部分按2分/每分钟收取,超出资费封顶每月48元。对此,嘉兴电信表示,“此项政策有利于网民合理安排工作生活时间,防止网游沉迷,有利于健康上网。”
涨价就涨价,居然还有这样蹩脚的借口,欲盖弥彰,其实真正是“司马昭之心,路人皆知”。从这些运营商的话里,我们能听得出,广大网民接受并且乐意使用的宽带计费方式并不是主流,那这个主流究竟是网民的大势所趋还是你们自己认为的呢?
归结这一切的原因,有两个字就可以代替--垄断。在中国,大家屈指能数的电信业务有哪几家在做? 中国电信,中国网通是当仁不让,还有长城宽带,有线通,北方的铁通等等。走低价路线的铁通由于缺乏竞争力趋向合并,长城宽带,有线通等在基础设施上未能及的上电信网通,原因在于起步较晚,所以客户的占有率不高而且多数用户抱怨网速不佳。剩下的就是客户群在南方的电信以及在北方的网通两大巨头,而且国外有意想进驻国内的电信行业的大门始终处于关的状态,那么垄断形式的产生也是必然的。
明年是中国加入WTO后7年过渡期的最后一年,中国会将基础电信业务向国外企业开放,那个时候想必电信业务的竞争会更加激烈,如果中国的这些电信运营商还在这样无休止的剥削网民的利益,那么到了那个时候,被消费者抛弃是必然的结果。消费者的要求一点都不过分,甚至可以说是不高,如果连这点需求都不能满足,那么还会有多少人去支持这些运营商呢?希望我们这些“伟大”的运营商好好的想想,什么才是他们发展的基础,什么才是他们的安身立命之本。